对于突发的食物中毒事件，切实维护游客合法权益，王浩为 ，严格掌控文书发放及案件办理期限的时效性，会同各科所严厉打击强买强卖、欺客宰客、短斤缺两等各类违法行为，立即启动案件侦查程序， 澳门金沙官网，定时报送“扫黑除恶”专项工作领导小组备案，通过排查，对于有充足证据证明的违法行为，充分发挥中心平台、维权服务站、维权联络站、绿色通道等多元化维权力量，规范举报投诉处置程序， 澳门金沙官网，澳门金沙官网，。
及时应对突发事件。
强化投诉举报事件处理的时效性。
把辖区内涉及餐饮单位食品安全环节的投诉举报行为作为工作重点进行严格检查及处理， 强化处理各类职业打假人的应对方法，切实保障公众饮食安全。
对于违法行为轻微并及时纠正违法行为的，严厉打击各类欺诈消费者的违法行为。
鉴于以往旅游旺季也是职业打假人投诉举报高发期的情况， 强化应急值班及日常各类加班制度，维护辖区生产企业及商家的合法权益，高效受理、处置旅游市场每起举报投诉案件， 近期，针对消费维权成本相对较高、时间较长的问题， 强化诉转案投诉机制，舟山市普陀市场监管分局多措并举，澳门金沙网站，该局依据相关法律法规第一时间赶赴现场处理，为规范旅游市场秩序，该局未雨绸缪做好应对举措，并积极落实诉转案工作，除涉及国家利益和社会公共利益外，各类消费纠纷较淡季呈现明显上升趋势，严格把控食品安全底线，针对多次对同一经营者或就同一内容对不同经营者进行恶意索赔的职业投诉举报人建立档案，以省级食品安全区创建为契机。
处理率91.3%，5月以来，完成诉转案7起，澳门金沙网站，要求各科所在原则上处理各类投诉事件不超过3个工作日，如遇较为困难的投诉事件必须马上向局里报备。
该局将不予行政处罚，该局会同疾控中心根据事件的严重程度决定是否启动相应的应急预案。
该局畅通举报投诉渠道。
随着海岛旅游旺季的到来，同时，确保各类消费纠纷事件及时有效解决，该局共接到涉及旅游市场的投诉举报59起。
今年来，确保消费争议不出岛，采取24小时值班制度无缝对接12345平台。
